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<\/p>\nEn el marco del D\u00eda Internacional de las Cooperativas 2021, que se celebr\u00f3 el s\u00e1bado 3 de julio, la Federaci\u00f3n Uruguaya de Cooperativas de Consumo (FUCC) adhiere a la campa\u00f1a de comunicaci\u00f3n de ACI Am\u00e9ricas y Cudecoop, con el objetivo de visibilizar c\u00f3mo nuestras cooperativas atravesaron la pandemia implementando cambios, dando apoyo a socios y a sus comunidades y apostando a la intercooperaci\u00f3n para reconstruir la salida de la crisis.<\/p>\n
Durante todo el mes de julio, iremos compartiendo registros de lo que fueron estos meses para nuestras socias, que cuentan d\u00f3nde estuvieron las claves para resolver las nuevas dificultades que aparecieron y de qu\u00e9 manera lograron reinventarse.<\/p>\n
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Cotrans es una de las cooperativas de consumo que encontr\u00f3 en la pandemia formas de reconstruir, con mejoras en la log\u00edstica, en el env\u00edo de las compras a los socios y en la competitividad de sus precios. Adem\u00e1s, ha mantenido la colaboraci\u00f3n con ollas populares y merenderos que necesitaron alimentos.<\/p>\n
Compartimos las reflexiones del Consejo Directivo y la gerencia general de Cotrans.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 acciones ha llevado adelante la cooperativa para resolver dificultades que se le han presentado en el contexto de la pandemia?<\/b><\/p>\n
Las acciones han sido m\u00faltiples. La primera y m\u00e1s urgente fue instrumentar todas las medidas sanitarias para funcionarios, socios, clientes y dirigentes. Se difundieron los protocolos recomendados por el Ministerio de Salud y por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y se adoptaron todas las medidas que se solicitan adaptando los distintos \u00e1mbitos de la cooperativa. Se restringieron los horarios de atenci\u00f3n para facilitar el regreso a sus hogares de los funcionarios sin desatender los servicios a los socios.<\/p>\n
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Se implant\u00f3 el servicio \u201ccotransdirectoatucasa\u201d para facilitar la distribuci\u00f3n de pedidos a domicilio, habilitando un tel\u00e9fono para recepci\u00f3n de las demandas de productos de los socios y clientes. Adem\u00e1s de las acciones solidarias con grupos organizados, como ollas populares, merenderos y cooperativas en barrio con servicios a la comunidad de atenci\u00f3n alimentaria.<\/p>\n
\u00bfAlgunas de estas acciones las ha realizado en v\u00ednculo con otra u otras cooperativas?<\/b><\/p>\n
En particular las acciones solidarias de atenci\u00f3n alimenticia se realizaron en alianza con cooperativas de vivienda con presencia comunitaria y otras organizaciones vinculadas a merenderos y ollas populares.<\/p>\n
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Mencione tres aspectos en los cuales la cooperativa se ha visto fortalecida en el contexto de la pandemia.\u00a0<\/b><\/p>\n
Se pueden enumerar en el plano de fortalecimiento en el contexto de pandemia.<\/p>\n
Mejoras de la log\u00edstica: fue una exigencia del contexto que ha mejorado la forma de hacer de la cooperativa en materia log\u00edstica.<\/p>\n
Mejoras en la competitividad: la organizaci\u00f3n desde siempre ha tenido una pol\u00edtica permanente de obtener los mejores precios para sus socios y clientes. En este per\u00edodo se ha intensificado la utilizaci\u00f3n de distintas herramientas para conseguir ese objetivo.<\/p>\n
M\u00e1s y mejor comunicaci\u00f3n: se cre\u00f3 un equipo de Comunicaci\u00f3n y Marketing que ha tenido a su cargo las comunicaciones permanentes sobre servicios y productos, sobre las campa\u00f1as espec\u00edficas vinculadas a los cuidados sanitarios y sobre las campa\u00f1as denominadas \u201cCotrans y la comunidad\u201d en aplicaci\u00f3n del 7\u00ba. Principio Cooperativo.<\/p>\n
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